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| 涂料营销：如何防止订单流失 |
发表时间：2019/12/22 16:12:18 |
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我们经常会看到，在一些涂料门店中，导购很热情，但是成交量却迟迟上不来，门店营业额也不乐观。纵观他们的营销模式，我们发现，其实有些原因是营销人员营销方法上出现了问题，从而导致了订单流产。这点需要引起涂料企业和经销商们注意了！
问题一、解说产品没有吸引力。导购员介绍产品时，不能有效吸引顾客的注意力，解说产品使用陈词滥调。
问题二、抓不准客户的利益点。导购员在介绍产品时，太急缺乏针对性。其实在没有充分了解利益点时，大部分的说辞都是无效的。
问题三、从自身角度操纵客户。导购员必须转变观念，在推荐产品的时候一定要以顾客为中心，切忌在销售过程中，从自身角度操纵客户，强迫顾客接受自己的想法。
问题四、看不上小金额订单导购员总希望做大单。因此，当顾客购买商品金额较少时，导购员的热情就大大降低。而且，他们不善于用购买技巧，给顾客推荐产品。
问题五、只顾找新顾客忽视回访。许多导购员认为销售关键在于有好产品，交流、情感并不重要，他们花大量的时间去开发新客户，却忘了少量的时间维系老客户。
问题六、每一个人都是有脾气的，但是一些营销人员在与消费者聊天时却句句说理，非得与消费者争个对与错，那么你争赢了而订单却丢了，这样对你有什么意义，小不忍则乱大谋，所以作为营销人员要学会适当的“忍”。
在当今服务成为企业重要竞争因素时，涂料营销人员一定要做好服务，让消费者因爱上你这个人而喜欢上你的产品，这就是营销人员的魅力所在。
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